윈도우10 키보드가 안쳐져요 매우쉽게 해결하는 방법 완벽 가이드

윈도우10 키보드가 안쳐져요 매우쉽게 해결하는 방법 완벽 가이드

 

컴퓨터를 사용하다가 갑자기 키보드 입력이 되지 않는 상황은 누구나 겪을 수 있는 당혹스러운 경험입니다. 중요한 업무를 처리하거나 급한 연락을 취해야 할 때 키보드가 먹통이 되면 매우 난감해지기 마련입니다. 하지만 대부분의 경우 하드웨어의 치명적인 고장보다는 윈도우 설정이나 드라이버 충돌 같은 소프트웨어적인 문제로 인해 발생합니다. 본 가이드에서는 초보자도 따라 할 수 있는 가장 쉽고 확실한 해결 방법들을 단계별로 상세히 안내해 드리겠습니다.

목차

1. 키보드 하드웨어 연결 상태 및 물리적 점검
2. 필터 키 기능 비활성화로 입력 지연 해결하기
3. 장치 관리자를 통한 키보드 드라이버 재설치
4. 윈도우 업데이트 및 입력기 설정 확인
5. ctfmon.exe 실행을 통한 입력 서비스 복구

키보드 하드웨어 연결 상태 및 물리적 점검

가장 먼저 확인해야 할 사항은 키보드와 본체의 물리적인 연결 상태입니다. 의외로 케이블이 살짝 빠져 있거나 접촉 불량인 경우가 많습니다. 유선 키보드를 사용 중이라면 USB 포트에서 케이블을 완전히 분리한 후 다시 연결해 보시기 바랍니다. 만약 특정 USB 포트의 문제일 가능성이 있다면 본체 뒷면이나 앞면의 다른 포트에 꽂아 테스트하는 것이 좋습니다.

무선 키보드를 사용하는 경우라면 배터리 잔량을 확인해야 합니다. 배터리가 부족하면 입력 신호가 끊기거나 아예 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 무선 수신기(동글)가 본체와 제대로 연결되어 있는지, 수신기와 키보드 사이에 장애물이 없는지도 확인하십시오. 만약 여분의 키보드가 있다면 다른 컴퓨터에 연결해 보아 키보드 자체의 고장 여부를 판단하는 것도 현명한 방법입니다. 노트북 사용자의 경우 키보드 위에 이물질이 끼어 특정 키가 눌려 있는 상태는 아닌지 세심하게 살펴보아야 합니다.

필터 키 기능 비활성화로 입력 지연 해결하기

키보드가 아예 안 쳐지는 것이 아니라 한참 뒤에 입력되거나 특정 키를 꾹 눌러야만 입력된다면 윈도우의 필터 키 기능이 켜져 있을 확률이 매우 높습니다. 필터 키는 실수로 반복되는 키 입력을 무시하기 위해 만들어진 접근성 기능이지만 일반적인 사용자에게는 불편을 초래할 수 있습니다.

이를 해결하기 위해서는 먼저 마우스를 사용하여 제어판이나 설정 창으로 이동해야 합니다. 윈도우 시작 버튼을 누르고 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘을 클릭합니다. 설정 메뉴 중 접근성 항목을 선택한 뒤 왼쪽 목록에서 키보드 탭을 찾습니다. 키보드 설정 화면에서 필터 키 사용 항목이 켬으로 되어 있다면 이를 반드시 끔으로 변경하십시오. 이 설정을 해제하는 것만으로도 즉각적으로 키보드 반응 속도가 정상으로 돌아오는 경우가 많습니다. 또한 아래에 있는 필터 키를 시작하는 바로 가기 키 허용 옵션도 체크를 해제하여 나중에 실수로 다시 켜지는 것을 방지하는 것이 좋습니다.

장치 관리자를 통한 키보드 드라이버 재설치

시스템 오류로 인해 키보드 드라이버가 손상되었거나 충돌이 발생했을 때도 입력 문제가 나타납니다. 이럴 때는 장치 관리자를 통해 드라이버를 초기화하는 방법이 효과적입니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 시작 아이콘을 클릭한 후 메뉴에서 장치 관리자를 선택합니다.

장치 관리자 창이 뜨면 목록 중에서 키보드 항목을 찾아 확장합니다. 보통 HID 키보드 장치 또는 표준 PS/2 키보드라는 이름으로 표시됩니다. 해당 항목 위에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다. 경고 메시지가 나오더라도 제거를 진행하십시오. 드라이버가 삭제되었다고 해서 걱정할 필요는 없습니다. 윈도우 10은 재부팅 시 누락된 기본 드라이버를 자동으로 검색하여 재설치하는 기능을 가지고 있습니다. 제거가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 재부팅 후 윈도우가 자동으로 키보드를 인식하고 최적의 드라이버를 다시 설치하면서 문제가 해결될 것입니다.

윈도우 업데이트 및 입력기 설정 확인

소프트웨어적인 호환성 문제나 윈도우 자체의 버그로 인해 키보드가 작동하지 않을 수 있습니다. 윈도우 설정의 업데이트 및 보안 메뉴로 이동하여 현재 설치 가능한 최신 업데이트가 있는지 확인하십시오. 마이크로소프트에서는 알려진 키보드 관련 오류를 업데이트 패치를 통해 지속적으로 수정하고 있으므로 최신 상태를 유지하는 것이 중요합니다.

또한 한글 입력기(IME)의 설정 오류로 인해 영문은 입력되지만 한글이 안 되거나 전체적인 입력이 멈추는 경우도 있습니다. 작업표시줄 우측 하단의 한/영 표시 아이콘을 확인해 보십시오. 만약 아이콘이 보이지 않거나 오작동한다면 입력기 설정을 초기화해야 합니다. 시간 및 언어 설정에서 언어 항목을 선택하고 기본 설정 언어에 한국어가 제대로 등록되어 있는지 확인하십시오. 필요하다면 한국어 팩을 제거했다가 다시 설치하거나 마이크로소프트 입력기 이외의 다른 입력기가 설치되어 있다면 이를 기본값으로 설정해 보는 것도 방법입니다.

ctfmon.exe 실행을 통한 입력 서비스 복구

윈도우 10에서 키보드 입력이 갑자기 안 될 때 가장 흔하게 사용되는 해결법 중 하나가 바로 ctfmon.exe 파일을 수동으로 실행하는 것입니다. 이 파일은 윈도우의 텍스트 입력 서비스를 관리하는데 어떤 이유로 인해 이 프로세스가 종료되면 키보드 입력이 불가능해집니다.

마우스만으로 이 문제를 해결하려면 다음과 같이 진행하십시오. 내 PC를 열고 로컬 디스크(C:)로 들어갑니다. Windows 폴더를 연 뒤 다시 System32 폴더를 찾아 들어갑니다. 수많은 파일 중에서 ctfmon 또는 ctfmon.exe라는 파일을 찾습니다. 파일이 너무 많다면 오른쪽 상단의 검색창을 이용하면 빠릅니다. 해당 파일을 마우스로 두 번 클릭하여 실행하십시오. 별다른 창이 뜨지 않더라도 백그라운드에서 서비스가 재시작됩니다. 이제 메모장이나 주소창에 키보드 입력을 시도해 보십시오. 만약 이 방법으로 해결되었다면 컴퓨터를 켤 때마다 이 파일이 자동으로 실행되도록 시작 프로그램에 등록해 두는 것이 좋습니다. 실행 창(윈도우 키 + R을 누를 수 없는 상황이므로 검색창 이용)에 shell:startup을 입력하여 열리는 폴더에 ctfmon.exe의 바로가기를 넣어두면 추후 같은 증상이 재발하는 것을 방지할 수 있습니다.